ManfaatMenjadikan OSI Model Sebagai Acuan Pembelajaran. Mungkin kamu berfikir, "kalau yang dipakai TCP/IP, kenapa kita sampai saat ini mengacunya ke OSI model". Kenapa tidak migrasi saja sepenuhnya ke TCP/IP. Berikut alasannya: Jika kamu sudah menyelesaikan bab sebelumnya tentang TCP/IP, kita ketahui bahwa TCP/IP sangat kompleks.
CaraMenjadi Pendengar yang Baik. Cara menjadi pendengar yang baik yang dikemukakan oleh Dale Carnegie diantaranya, Memberikan jeda atau berhenti sejenak sebelum menjawab atau menanggapi pendapat orang lain. Ajukan pertanyaan terbuka. Simpulkan apa pendapat orang lain dengan menarik kesimpulan menggunakan kata-katamu sendiri.